Los regalitos sorpresa son una muestra de agradecimiento por su pedido y sólo se incluyen con los productos que así lo indiquen en su ficha mostrando el siguiente icono sobre la foto del producto:

Tenga en cuenta que, el envío de regalito sorpresa sólo será válido si compra el mismo producto, color y versión sobre el que aparezca dicho icono. Si selecciona otro color o versión del producto y no aparece dicho icono, entonces ese producto no incluye ningún regalo sorpresa.

Sólo se enviará 1 regalito sorpresa por pedido y lo recibirá junto con el mismo o en un envío por separado.
Dicho regalito no se puede elegir, ni canjear por dinero y podrá variar de marca, modelo o color, sin previo aviso, en función del stock disponible, por otro artículo de similares características.

Quedan excluídos de regalito sorpresa aquellos pedidos en los que únicamente se adquieran tarjetas regalo o productos en los que no aparezca el texto alusivo que le hemos mostrado más arriba.

En cuanto a los productos de regalo, éstos pueden ser:

• -Regalitos sorpresa: Son siempre gratis y aleatorios (no se pueden elegir). Ya han sido mencionados en el párrafo anterior.
• -Productos de "regalo" gratis: Son siempre gratis y aún siendo el mismo tipo de producto indicado en la foto en la web, pueden variar de marca, modelo o color según el stock disponible (no se pueden elegir pero siempre serán muy similares o iguales a los mostrados en la foto de dicho regalo)
• -Productos de "regalo" de pago muy reducido: Son productos, normalmente de mayor valor que los gratuitos pero con un precio muy rebajado (por debajo de su precio habitual).
  Como en el caso anterior, aún siendo el mismo tipo de producto indicado en la foto de la web, pueden variar de marca, modelo o color según el stock disponible (no se pueden elegir pero siempre suelen ser productos muy similares o iguales a los mostrados en la foto de dicho regalo).
  NOTA: Si fuera necesario un envío aparte para el producto de regalo porque éste se enviase por separado, el cliente deberá pagar esos gastos de envío. Esto puede suceder por diversos motivos tales como que el producto de regalo no cupiese dentro de la misma caja que el producto principal comprado, sea un producto muy pesado o voluminoso, o porque el producto principal y el de regalo sean enviados desde orígenes diferentes. En cualquier caso se le notificará el coste de dicho envío y de no satisfacerlos, perderá el regalo ya que no se le enviará. En cualquier caso, se le notificará el coste de dicho envío y de no satisfacerlo en un plazo de 48/72h, perderá el regalo ya que no se le enviará. El cliente acepta esta cláusula al realizar su pedido y acata que no tendrá derecho a efectuar ninguna reclamación por este concepto.

Sepa tambien que si el regalo que eligió (si se podía elegir entre varios mostrados) es un producto o accesorio oficial de la misma marca que el producto comprado, por defecto se le enviará en el mismo, o muy parecido, color general (Por ejemplo: Si compra un carrito de bebé en gris oscuro y escoge como regalo su bolso oficial (tanto si es un "regalo gratis", como si es un "regalo de pago"), por defecto dicho bolso se le enviará en color gris oscuro también, para que "combine" con el carrito comprado.

Para optar a estos productos de regalo (gratis o de pago) OBLIGATORIAMENTE SE TUVIERON QUE MOSTRAR EN LA FICHA DEL PRODUCTO QUE USTED COMPRÓ, ya que de lo contrario su producto comprado no incluirá ningun regalo.
Estos productos de regalo le serán enviados, o bien dentro del mismo paquete del pedido principal, o bien en un envío por separado desde otro proveedor o tienda (nacional o extranjero).
Solo en el caso de los "regalos gratis": si el regalo fue expedido desde un proveedor o tienda extranjera y no le llegara, tras varios intentos, por problemas logísticos o de transporte ajenos a nosotros, Bebemovil se reserva el derecho a realizarle un abono del importe que creamos corresponda en cada caso, por no poder recibir usted dicho regalo.
El cliente, al hacer su pedido en nuestra web, acepta esta clásula y se compromete a no cursar ninguna reclamación por este motivo.

Tanto si es "regalo gratis", como si es un mejor "regalo de pago" sepa que estos productos podrán ser productos de exposición de nuestra tienda física, pero siempre nuevos a estrenar.

Sepa también que, en el caso en el que su regalo (gratis o no) sea enviado por separado del pedido principal, el plazo de envío de dicho regalo podrá ser diferente al indicado en los productos principales adquiridos.
MUY IMPORTANTE: Si, tras recibir su pedido principal, usted comprueba que no ha recibido su producto de regalo, dispondrá de 14 días naturales desde que se envió su pedido para indicárnoslo (por whatsapp, email o en el formulario de contacto de nuestra web) ya que, de lo contrario, no se podrá proceder al envío del mismo pasado este plazo ni tampoco se podrá solicitar ningún rembolso por dicho motivo. Usted perdería el regalo. Por ello nada más recibir su pedido verifique que el producto de regalo también lo ha recibido (sólo en el caso de que su pedido tuviera algún regalo asociado claro está, ya que no todos los pedidos lo tienen). Gracias por su comprensión.